Mitä sinun on hyvä tietää liikelahjoista
Liikelahjojen ja mainostuotteiden antaminen on ollut jo varsin pitkään hyvänä apuna vanhojen asiakassuhteiden ylläpitämisenä ja kontaktien luojina. Liikelahjan saaja muistaa erittäin hyvin ajan, tilanteen, antajan ja saadun liikelahjan, vaikkei lahjassa olisi antajan yrityksen logoa.
Suomessa ei pidä olla vaatimaton antamishetkellä, vaan pitää kertoa liikelahjan hyvistä ominaisuuksista, koska se jää pysyvästi alitajuntaan. Lahjan antajan kannattaa ottaa mahdollisimman hyvin selville annettavasta lahjasta ja käytöstä niin, että lahjan saajalle voi antaa myös käyttöopastusta, jos on esim. uudenlaisesta tuotteesta kysymys. Eri maissa on runsaasti poikkeavuuksia lahjan vähättelystä tai kehumisesta, kannattaa ehdottomasti ottaa selvää kunkin maan tavoista.
Logon merkitseminen on hyvä tehdä mahdollisimman huomaamattomaksi, ettei liikelahjan käyttö muodostu kiusalliseksi. Lasermerkkauksella saadaan puu-, metalli-, muovi- ja lasituotteisiin hyvät, huomaamattomat merkkaukset. Vetoketjuihin kiinnitettävät kudotut logonauhat ovat myös erittäin käyttökelpoisia esim. tekstiileissä ja laukuissa.
Tiesitkö, että on hyvän tavan mukaista antaa ja ottaa lahja vastaan oikealla kädellä ja siirtää se sitten vasempaan käteen, näin oikea vapautuu kättelyyn. Suomalaiseen tehokkuuteen on tullut tavaksi lahjan antaminen ja vastaanottaminen vasemmalla kädellä ja oikealla kätellään. Näin saadaan tilanne nopeasti suoritetuksi, mutta hyvien tapojen vastaisesti. Euroopassa liikelahjaan ei liitetä käyntikorttia vaan käsinkirjoitettu valkoinen kortti.
Pakkauksiin pitää myös kiinnittää huomiota. Suomessa ei pakkauksilla ole niin suurta merkitystä kuin esim. Japanissa, jossa pakkaus on merkittävämpi kuin itse sisältö. Pakkausasioissakin kannattaa ottaa selvää eri maiden tavoista.
Suomessa valmistetaan paljon hyviä liikelahjoiksi sopivia tuotteita, käytättehän niitä, sillä se on meille kaikille suomalaisille parasta mainosta.
Paljon hyödyllistä tietoa lahjoista ja eri maiden kulttuuritavoista löytyy Arja Mikluhan kirjasta LAHJAT JA LIIKELAHJAT ERI MAISSA. Jos asiassa on vähänkin epävarmuutta niin hankkikaa ehdottomasti tietoa, näin vältytään kiusallisilta tilanteilta.
Toivotan kaikille onnistuneita liikelahjavalintoja.
Matti Haavisto